23F50002 Kommunikation & Gesprächsführung - konstruktiv Gespräche führen

Im beruflichen Alltag finden permanent Gespräche statt, ob mit Kolleg_Innen, Eltern, Kindern und Jugendlichen, Vorgesetzten und Kooperationspartner_Innen. Oft sind es nur Kleinigkeiten, die während eines Gespräches über einen positiven Gesprächsverlauf und das Ergebnis entscheiden. Fragen Sie sich manchmal, warum Ihr Gegenüber jetzt was ganz anderes verstanden hat, als Sie eigentlich ausdrücken wollten? Wie es dazu kommt, dass wir oft aneinander vorbei reden, ohne es zu bemerken? Und was wir tun können, um uns besser zu verstehen und gemeinsam effektiver an Lösungen und deren Umsetzung zu arbeiten?
Im Seminar lernen Sie, wie Sie Ihre Gesprächskompetenz verbessern können. Durch die Übungen an praxisnahen Gesprächssituationen erhalten Sie wertvolle Hinweise für Ihren Arbeitsalltag. Sie erfahren, wie Sie zukünftig Gespräche besser strukturieren und steuern können. Zudem lernen Sie, wie Sie mit schwierigen Gesprächssituationen professionell umgehen können.